--- title: "Academia Hotelaria" id: "149899" type: "page" slug: "academia-hotelaria" published_at: "2024-09-13T13:37:29+00:00" modified_at: "2026-08-04T13:38:33+00:00" url: "https://www.talenter.com/academia-hotelaria/" markdown_url: "https://www.talenter.com/academia-hotelaria.md" taxonomy_translation_priority: - "Opcional" --- ![Image](https://www.talenter.com/wp-content/uploads/2024/10/Padrao_Learning-1.png) ![Image](https://www.talenter.com/wp-content/uploads/2024/12/talenter-logo.svg)learning # Academia Hotelaria Prepare-se para uma mudança de carreira numa das áreas mais dinâmica: a Hotelaria. Cursos desenhados e ministrados por uma equipa experiente no setor da hotelaria em Portugal, com uma estrutura que visa a aquisição de conhecimentos técnicos mas também das soft skills fundamentais num setor que se baseia na atenção ao cliente. Inscreva-se nos diversos cursos que temos disponíveis! [Inscrever](#contactos) ![Image](https://www.talenter.com/wp-content/uploads/2024/10/banner-contact-center.png) ###### ![Image](https://www.talenter.com/wp-content/uploads/2024/09/icon-hotelaria.svg)Sessões práticas (em unidades hoteleiras 5*) ![Image](https://www.talenter.com/wp-content/uploads/2024/09/icon-progressao.svg)95% Taxa de integração ![Image](https://www.talenter.com/wp-content/uploads/2024/09/icon-taxa.svg)Progressão de carreira ## Housekeeping O Curso de Empregada de Andares tem como público alvo pessoas que queiram trabalhar, ou que já trabalhem na área hotelaria. A procura de profissionais especializados para esta área da hotelaria tem vindo a crescer de dia para dia. O formando após o curso fica capacitado para Executar todo o serviço inerente à apresentação, arrumação e higienização de quartos e áreas comuns dos locais de hospedagem, enquanto empregada de andares/Housekeeping. **Datas** Setembro 2, 16 Outubro 7,14 **Carga horária** 16 horas (8h na academia de hotelaria + 8h on job em cliente) **Local** Lisboa, Carnaxide **Conteúdo Programáticos** I. Apresentação e Grooming II. Departamento de Andares e Organização dos Recursos Humanos (Hierarquias) III. Standards de Serviço no Contacto com cliente IV. Tipos de Quartos e as suas Características V. Técnicas de Arrumação de Quartos VI. Técnicas de Limpeza de Quartos VII. Serviço de Lavandaria VII. Produtos de Limpeza e Utensílios IX. Regras de Higiene e Segurança no Trabalho ## Mesa O **Empregado de Mesa** é o profissional que, no respeito das normas de higiene e segurança, organiza/prepara o serviço de restaurante, acolhe e atende os clientes, efetua o serviço de mesa, aconselhando na escolha de pratos e bebidas, executa serviços especiais e procede à faturação do serviço prestado em estabelecimentos de restauração e bebidas, integrados ou em unidades hoteleiras. **Datas** Setembro 3, 17 Outubro 8,15 **Carga horária** 13 horas (5h na academia de hotelaria+ 8h on job em cliente) **Local** Lisboa, Carnaxide **Conteúdos Programáticos** I. Apresentação e Grooming II. Departamento de F&B e Organização dos Recursos Humanos III. Standards de Serviço no Contacto com o Cliente IV. Equipamentos e Material V. Mise-en-Place VI. Tipos de Serviço de Mesa e a sua Execução VII. Serviços de Mesa Especiais VIII. Protocolo **Poder é querer. Se quiser, vamos falar sobre isso!** Contacte-nos para inscrições ou mais informações.