--- title: "Formação Gratuita Comercial (M/F/D) | Carnaxide" id: "250836" type: "jobs" slug: "5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide" published_at: "2026-07-14T16:25:29+00:00" modified_at: "2026-07-19T08:33:37+00:00" url: "https://www.talenter.com/jobs/5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide/" markdown_url: "https://www.talenter.com/jobs/5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide.md" taxonomy_placement: - "Temporário" taxonomy_job_category: - "Comercial e vendas" taxonomy_district: - "Lisboa" taxonomy_council: - "Carnaxide" taxonomy_location: - "Não definido" --- Candidatar-se ## Categoria Comercial e vendas ## Descrição Talenter esta em processo de recrutamento de formandos interessados em participar na formação de perfil Comercial na zona de Carnaxide. **Datas:**28/07 - 29/07 - 30/07 - 31/07 **Horário:**14h30 as18h30 **Local:** Carnaxide Esta formação é **totalmente gratuita** e presencial e destina-se a profissionais sem experiência prévia em vendas e tem como objetivo principal prepará-los técnica e psicologicamente para o exigente mercado do porta-a-porta (D2D) no setor das telecomunicações. Conteúdos Programáticos: Parte I: As Bases da Comunicação **1. O Motor da Comunicação e o Comportamento** -Como formulamos a nossa comunicação: Crenças, Valores e Motivação - Os filtros da comunicação: O que emitimos vs. O que o outro perceciona -Saber escutar: A diferença entre ouvir e escutar - Escuta Ativa - Atitude, comportamento e postura física 2. **2. Empatia e Adaptação ao Cliente** - Empatia e gestão avançada de Rapport (espelhamento verbal e físico) - Tipos de clientes e os seus diferentes estilos de comunicação **3. Como adaptar a mensagem e comunicar com pessoas de perfis distintos 3. A Profissionalização da Mensagem** - Expressão oral e linguagem ajustada -uso de vocabulário positivo e profissional - o sorriso e o tom de voz - Análise comparativa: comunicação receptiva vs. proativa - Técnicas para envolver e motivar o interlocutor logo nos primeiros segundos Parte II: A Realidade Comercial Porta-a-Porta e Telecomunicações 4. **4. A Estrutura do Contacto Comercial (D2D) -A psicologia do porta-a-porta: Resiliência e gestão da interrupção** -A Abordagem Inicial: O posicionamento na porta e os ganchos comerciais de abertura - Recolher a realidade e as necessidades do outro (observação do ambiente e qualificação) 5. Venda de Telecomunicações e Gestão de Resistências - Apresentação do produto/serviço: Transformar o produto em soluções para a família / lar - A formação de objeções num processo comercial -Tratamento das objeções habituais do setor (fidelização concorrência, preço, falta de tempo, sensação de invasão) **6. O Fecho e Simulação Prática** -O Fecho da venda: Identificar sinais de compra e aplicar técnicas de fecho -A Despedida: Prevenção de cancelamentos, motivação para o produto e pedido de referências Sessão prática intensiva: Roleplays simulando cenários reais de ponta a ponta Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, de acordo com a legislação de proteção de dados. A oferta está aberta a todas as pessoas, sem discriminação, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco. Talenter, o nosso maior talento é descobrir o seu. Conhece mais sobre o nosso compromisso em [www.wellownetwork.com](http://www.wellownetwork.com) Candidatar-se UNLEASHING HUMAN TALENT. Política de Privacidade × Respeitamos a sua privacidade bem como os seus dados pessoais, tomando todas as medidas necessárias a manter em segurança os mesmos. A presente política de privacidade é válida única e exclusivamente na utilização e no processamento de dados neste website. **1. Entidade responsável pelo tratamento de dados** A entidade responsável pelo tratamento de dados enviados pelos utilizadores é CPA Master Lda. **2. Privacidade** Ao entrar neste website são utilizados cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são colocados no disco rígido por um servidor de páginas Web, os quais permitem uma melhor experiência de navegação e acesso a outras funcionalidades do website, tudo isto para prestar um serviço de excelência ao utilizador. **3. Recolha de dados pessoais** Os dados pessoais recolhidos neste website têm como finalidade responder a pedidos de contacto, de orçamentos, de informações em geral e para efeitos legais necessários caso venha a celebrar algum contrato ou transação comercial com a nossa empresa e as informações, pessoais ou não, não são transmitidas a terceiros. Os dados dos utilizadores ficam guardados em servidores Cloud localizados na União Europeia. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com os mais elevados standards de segurança e respeitando sempre as leis de privacidade aplicáveis. **4. Direitos dos titulares dos dados** O utilizador tem o direito de nos termos da lei, consultar, eliminar ou proceder à retificação dos seus dados pessoais, enviados pelo nosso website. Para este efeito e para reconhecermos a identidade do titular dos dados, os utilizadores devem enviar uma mensagem a partir do seu próprio email dirigida a geral@websystems.pt indicando de forma clara o que pretende relativamente aos seus dados pessoais. **5. Período de tempo durante o qual guardamos os dados** Conservaremos os seus dados pessoais pelo período necessário à prestação dos serviços, respetiva faturação e finalidades referidas. **6. Direito de reclamação** O utilizador tem o direito a apresentar queixa na autoridade de supervisão da proteção de dados ([cnpd.pt](http://www.cnpd.pt/) ). Fechar - [Registo](#registerbody) - [Login](#loginbody) - × ## Registo com [https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=google&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide%2F](https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=google&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide%2F) [https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=microsoft&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide%2F](https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=microsoft&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide%2F) [https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=linkedin&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide%2F](https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=linkedin&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide%2F) ou ## Login [https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=google&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide%2F](https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=google&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide%2F) [https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=microsoft&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide%2F](https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=microsoft&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide%2F) [https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=linkedin&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide%2F](https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=linkedin&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5405936_formacao_gratuita_comercial_mfd_carnaxide%2F) ou ## Newsletter Talenter ## Brochura Institucional Talenter [Ver Brochura](https://nl.talenter.com/Brochura_Institucional_Talenter.pdf) Cookies Este site utiliza cookies para permitir uma melhor experiência por parte do utilizador. Ao navegar no site estará a consentir a sua utilização. Clique para [Ler a nossa Política de Privacidade e Cookies](https://www.talenter.com/politica-privacidade) . [Personalizar](#) [Recusar](#) [Aceitar todos](#) Personalizar cookies × - ![icon](https://www.talenter.com/wp-content/plugins/alfasoft-google-tag-manager-wordpress-plugin-20251119-8/assets/icons/icon-essentials.svg) ESSENCIAIS - ![icon](https://www.talenter.com/wp-content/plugins/alfasoft-google-tag-manager-wordpress-plugin-20251119-8/assets/icons/icon-features.svg) FUNCIONALIDADES - ![icon](https://www.talenter.com/wp-content/plugins/alfasoft-google-tag-manager-wordpress-plugin-20251119-8/assets/icons/icon-analytics.svg) ANALÍTICOS - ![icon](https://www.talenter.com/wp-content/plugins/alfasoft-google-tag-manager-wordpress-plugin-20251119-8/assets/icons/icon-advertising.svg) PUBLICIDADE - Guarda informações de autenticação e antifraude para manter a sua experiência segura. - Guarda as suas preferências e configurações personalizadas para melhorar a sua experiência. - Armazena dados sobre o seu histórico de navegação para fazer recomendações de conteúdo mais relevantes para si. - Guarda informações sobre a sua navegação, como quanto tempo ficou no site e quais páginas mais acedeu, para ajudar a melhorar o desempenho do site. - Armazena dados sobre si para mostrar anúncios mais direcionados e relevantes. - Armazena informações sobre si para uso em publicidade online, tornando os anúncios mais relevantes. - Guarda informações sobre os seus interesses e comportamento online para personalizar os anúncios exibidos. Aceitar cookies '; window._nslWebViewNoticeElement.insertAdjacentHTML("afterbegin", webviewNoticeHTML); document.body.appendChild(window._nslWebViewNoticeElement); } }); } } window._nslDOMReady(function () { window.nslRedirect = function (url) { if (scriptOptions._redirectOverlay) { const overlay = document.createElement('div'); overlay.id = "nsl-redirect-overlay"; let overlayHTML = ''; const overlayContainer = "", overlayContainerClose = " ", overlaySpinner = "", overlayTitle = "" + scriptOptions._localizedStrings.redirect_overlay_title + " ", overlayText = "" + scriptOptions._localizedStrings.redirect_overlay_text + " "; switch (scriptOptions._redirectOverlay) { case "overlay-only": break; case "overlay-with-spinner": overlayHTML = overlayContainer + overlaySpinner + overlayContainerClose; break; default: overlayHTML = overlayContainer + overlaySpinner + overlayTitle + overlayText + overlayContainerClose; break; } overlay.insertAdjacentHTML("afterbegin", overlayHTML); document.body.appendChild(overlay); } window.location = url; }; let targetWindow = scriptOptions._targetWindow || 'prefer-popup', lastPopup = false; document.addEventListener('click', function (e) { if (e.target) { const buttonLinkElement = e.target.closest('a[data-plugin="nsl"][data-action="connect"]') || e.target.closest('a[data-plugin="nsl"][data-action="link"]'); if (buttonLinkElement) { if (lastPopup && !lastPopup.closed) { e.preventDefault(); lastPopup.focus(); } else { let href = buttonLinkElement.href, success = false; if (href.indexOf('?') !== -1) { href += '&'; } else { href += '?'; } const redirectTo = buttonLinkElement.dataset.redirect; if (redirectTo === 'current') { href += 'redirect=' + encodeURIComponent(window.location.href) + '&'; } else if (redirectTo && redirectTo !== '') { href += 'redirect=' + encodeURIComponent(redirectTo) + '&'; } if (targetWindow !== 'prefer-same-window' && checkWebView()) { targetWindow = 'prefer-same-window'; } if (targetWindow === 'prefer-popup') { lastPopup = NSLPopup(href + 'display=popup', 'nsl-social-connect', buttonLinkElement.dataset.popupwidth, buttonLinkElement.dataset.popupheight); if (lastPopup) { success = true; e.preventDefault(); } } else if (targetWindow === 'prefer-new-tab') { const newTab = window.open(href + 'display=popup', '_blank'); if (newTab) { if (window.focus) { newTab.focus(); } success = true; window._nslHasOpenedPopup = true; e.preventDefault(); } } if (!success) { window.location = href; e.preventDefault(); } } } } }); let buttonCountChanged = false; const googleLoginButtons = document.querySelectorAll(' a[data-plugin="nsl"][data-provider="google"]'); if (googleLoginButtons.length && checkWebView()) { googleLoginButtons.forEach(function (googleLoginButton) { if (scriptOptions._unsupportedWebviewBehavior === 'disable-button') { disableButtonInWebView(googleLoginButton); } else { googleLoginButton.remove(); buttonCountChanged = true; } }); } const facebookLoginButtons = document.querySelectorAll(' a[data-plugin="nsl"][data-provider="facebook"]'); if (facebookLoginButtons.length && checkWebView() && /Android/.test(window.navigator.userAgent) && !isAllowedWebViewForUserAgent('facebook')) { facebookLoginButtons.forEach(function (facebookLoginButton) { if (scriptOptions._unsupportedWebviewBehavior === 'disable-button') { disableButtonInWebView(facebookLoginButton); } else { facebookLoginButton.remove(); buttonCountChanged = true; } }); } const separators = document.querySelectorAll('div.nsl-separator'); if (buttonCountChanged && separators.length) { separators.forEach(function (separator) { const separatorParentNode = separator.parentNode; if (separatorParentNode) { const separatorButtonContainer = separatorParentNode.querySelector('div.nsl-container-buttons'); if (separatorButtonContainer && !separatorButtonContainer.hasChildNodes()) { separator.remove(); } } }) } });})(); Submeter Candidatura × - [Upload CV](#uploadcv_body) - [Preenchimento Manual](#manualfill_body) Perfil Incompleto × Não é possível submeter uma candidatura enquanto o seu perfil não estiver preenchido. Fechar[Completar Perfil](https://www.talenter.com/dados-de-utilizador/)