Assistente Contact Center (M/F/D) | Carnaxide

Categoria

Banca e seguros

Descrição

O DESAFIO?

O Departamento de Recrutamento e Seleção Especializado da Talenter encontra-se a recrutar Assistentes Contact Center (M/F/D) para integrar um projeto de referência na área dos Seguros, em Sete Rios (Lisboa).

Se gostas da área comercial, tens facilidade de comunicação e procuras um projeto estável, com formação inicial e perspetivas de evolução, esta oportunidade pode ser para ti!

O QUE VAIS FAZER?

Realizar contactos telefónicos outbound a clientes;
Identificar necessidades e apresentar soluções na área dos seguros;
Promover campanhas e produtos, garantindo uma abordagem comercial consultiva;
Esclarecer dúvidas e prestar um atendimento de excelência;
Registar toda a informação nos sistemas internos;
Cumprir os objetivos comerciais e os indicadores de qualidade definidos para a operação;
Contribuir para uma experiência positiva do cliente, assegurando o cumprimento dos procedimentos interno.

O QUE PROCURAMOS?

Escolaridade mínima obrigatória (12.º ano);
Experiência em funções comerciais, Contact Center, vendas telefónicas ou atendimento ao cliente (preferencial);
Excelente capacidade de comunicação e argumentação;
Orientação para objetivos e resultados;
Proatividade, dinamismo e resiliência;
Facilidade na utilização de ferramentas informáticas;
Espírito de equipa e vontade de aprender;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Sete Rios durante o período inicial de formação.

Conhece mais sobre o nosso compromisso em www.wellownetwork.com