--- title: "Gestor de Conta (Contact Center) (M/F/D) | Sintra" id: "259379" type: "jobs" slug: "5436573_gestor_de_conta_contact_center_mfd_sintra" published_at: "2026-10-14T13:58:29+00:00" modified_at: "2026-10-17T23:20:40+00:00" url: "https://www.talenter.com/jobs/5436573_gestor_de_conta_contact_center_mfd_sintra/" markdown_url: "https://www.talenter.com/jobs/5436573_gestor_de_conta_contact_center_mfd_sintra.md" taxonomy_placement: - "Temporário" taxonomy_job_category: - "Contact center" taxonomy_district: - "Lisboa" taxonomy_council: - "Sintra" taxonomy_location: - "Não definido" --- Candidatar-se ## Categoria Contact center ## Descrição O DESAFIO? Estamos a recrutar um Gestor de Conta (Contact Center) para empresa cliente na área do setor das telecomunicações, localizada em Sintra. O QUE VAIS FAZER? - Analisar a carteira de clientes e os produtos e serviços que cada cliente já possui. - Contactar clientes telefonicamente para acompanhamento, auditoria dos serviços contratados e avaliação do seu nível de satisfação. - Identificar oportunidades de negócio e apresentar soluções que acrescentem valor, através da adesão a novos produtos e serviços. - Apresentar propostas de melhoria, ajustadas às necessidades de cada cliente. - Gerir e responder às objeções dos clientes, promovendo uma relação de confiança e proximidade. - Assegurar as tarefas administrativas inerentes à função, com o apoio de um sistema de Inteligência Artificial que permite simplificar e reduzir significativamente o trabalho administrativo. O QUE PROCURAMOS? - Gosto e motivação pela área comercial. - Interesse pela área das tecnologias e telecomunicações. - Boa capacidade de comunicação e argumentação. - Facilidade no contacto telefónico e na criação de relações com clientes. - Capacidade de identificar oportunidades comerciais e apresentar soluções adequadas. - Orientação para o cliente e para os resultados. O QUE OFERECEMOS? - Integração numa equipa dinâmica; - Contrato de trabalho; - Vencimento Base + Plano comissional + Subsídio de Alimentação; - Horário de 35 horas semanais: 2ª a 6ª das 10:00 – 18:00; - Possibilidade de integrar na estrutura interna do cliente; - Entrada imediata. Talenter, o nosso maior talento é descobrir o seu! Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, de acordo com a legislação de proteção de dados. A oferta está aberta a todas as pessoas, sem discriminação, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco. Conhece mais sobre o nosso compromisso em [www.wellownetwork.com](http://www.wellownetwork.com) Candidatar-se UNLEASHING HUMAN TALENT. Política de Privacidade × Respeitamos a sua privacidade bem como os seus dados pessoais, tomando todas as medidas necessárias a manter em segurança os mesmos. A presente política de privacidade é válida única e exclusivamente na utilização e no processamento de dados neste website. **1. Entidade responsável pelo tratamento de dados** A entidade responsável pelo tratamento de dados enviados pelos utilizadores é CPA Master Lda. **2. 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Direitos dos titulares dos dados** O utilizador tem o direito de nos termos da lei, consultar, eliminar ou proceder à retificação dos seus dados pessoais, enviados pelo nosso website. Para este efeito e para reconhecermos a identidade do titular dos dados, os utilizadores devem enviar uma mensagem a partir do seu próprio email dirigida a geral@websystems.pt indicando de forma clara o que pretende relativamente aos seus dados pessoais. **5. Período de tempo durante o qual guardamos os dados** Conservaremos os seus dados pessoais pelo período necessário à prestação dos serviços, respetiva faturação e finalidades referidas. **6. Direito de reclamação** O utilizador tem o direito a apresentar queixa na autoridade de supervisão da proteção de dados ([cnpd.pt](http://www.cnpd.pt/) ). 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