--- title: "Assistente de Contact Center Inbound | Full Remote (M/F/D) | Porto" id: "259565" type: "jobs" slug: "5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto" published_at: "2026-10-15T11:20:41+00:00" modified_at: "2026-10-17T23:20:47+00:00" url: "https://www.talenter.com/jobs/5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto/" markdown_url: "https://www.talenter.com/jobs/5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto.md" taxonomy_placement: - "Permanente" taxonomy_job_category: - "Banca e seguros" taxonomy_district: - "Porto" taxonomy_council: - "Porto" taxonomy_location: - "Não definido" --- Candidatar-se ## Categoria Banca e seguros ## Descrição **O DESAFIO?** A Talenter Search – Recrutamento Especializado e Permanente encontra-se a desenvolver um processo de recrutamento para um cliente nacional de referência para a função de um Assistente Contact Center Inbound (M/F/D) em regime Full Remote. **O QUE VAIS FAZER?** Apresentar e comercializar soluções de seguros adequadas às necessidades dos clientes; Identificar oportunidades de negócio através de uma abordagem consultiva e personalizada; Garantir o cumprimento dos objetivos definidos pela operação; Assegurar um atendimento profissional e orientado para a satisfação do cliente. **O QUE PROCURAMOS?** 12.º ano de escolaridade (obrigatório); Excelente capacidade de comunicação e argumentação; Gosto pelo contacto telefónico com clientes; Capacidade de escuta ativa e diagnóstico de necessidades; Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador; Sentido de responsabilidade, compromisso e assiduidade; Experiência em Contact Center ou funções comerciais (fator preferencial). **O QUE OFERECEMOS?** Formação inicial remunerada; Integração direta numa empresa de referência; Projeto estável com perspetivas de continuidade e crescimento profissional; Acompanhamento contínuo e formação especializada; Condições salariais compatíveis com a função. Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, de acordo com a legislação de proteção de dados. A oferta está aberta a todas as pessoas, sem discriminação, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco. Talenter, o nosso maior talento é descobrir o seu! Conhece mais sobre o nosso compromisso em www.wellownetwork.com Candidatar-se UNLEASHING HUMAN TALENT. Política de Privacidade × Respeitamos a sua privacidade bem como os seus dados pessoais, tomando todas as medidas necessárias a manter em segurança os mesmos. A presente política de privacidade é válida única e exclusivamente na utilização e no processamento de dados neste website. **1. Entidade responsável pelo tratamento de dados** A entidade responsável pelo tratamento de dados enviados pelos utilizadores é CPA Master Lda. **2. Privacidade** Ao entrar neste website são utilizados cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são colocados no disco rígido por um servidor de páginas Web, os quais permitem uma melhor experiência de navegação e acesso a outras funcionalidades do website, tudo isto para prestar um serviço de excelência ao utilizador. **3. Recolha de dados pessoais** Os dados pessoais recolhidos neste website têm como finalidade responder a pedidos de contacto, de orçamentos, de informações em geral e para efeitos legais necessários caso venha a celebrar algum contrato ou transação comercial com a nossa empresa e as informações, pessoais ou não, não são transmitidas a terceiros. Os dados dos utilizadores ficam guardados em servidores Cloud localizados na União Europeia. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com os mais elevados standards de segurança e respeitando sempre as leis de privacidade aplicáveis. **4. Direitos dos titulares dos dados** O utilizador tem o direito de nos termos da lei, consultar, eliminar ou proceder à retificação dos seus dados pessoais, enviados pelo nosso website. Para este efeito e para reconhecermos a identidade do titular dos dados, os utilizadores devem enviar uma mensagem a partir do seu próprio email dirigida a geral@websystems.pt indicando de forma clara o que pretende relativamente aos seus dados pessoais. **5. Período de tempo durante o qual guardamos os dados** Conservaremos os seus dados pessoais pelo período necessário à prestação dos serviços, respetiva faturação e finalidades referidas. **6. Direito de reclamação** O utilizador tem o direito a apresentar queixa na autoridade de supervisão da proteção de dados ([cnpd.pt](http://www.cnpd.pt/) ). Fechar - [Registo](#registerbody) - [Login](#loginbody) - × ## Register with [https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=google&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto%2F](https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=google&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto%2F) [https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=microsoft&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto%2F](https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=microsoft&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto%2F) [https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=linkedin&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto%2F](https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=linkedin&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto%2F) ou ## Login [https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=google&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto%2F](https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=google&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto%2F) [https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=microsoft&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto%2F](https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=microsoft&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto%2F) [https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=linkedin&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto%2F](https://www.talenter.com/wp-login.php?loginSocial=linkedin&redirect=https%3A%2F%2Fwww.talenter.com%2Fjobs%2F5437005_assistente_de_contact_center_inbound_full_remote_mfd_porto%2F) ou ## Newsletter Talenter ## Brochura Institucional Talenter [Ver Brochura](https://nl.talenter.com/Brochura_Institucional_Talenter.pdf) Cookies Este site utiliza cookies para permitir uma melhor experiência por parte do utilizador. Ao navegar no site estará a consentir a sua utilização. Clique para [Ler a nossa Política de Privacidade e Cookies](https://www.talenter.com/politica-privacidade) . [Personalizar](#) [Recusar](#) [Aceitar todos](#) Personalizar cookies × - ![icon](https://www.talenter.com/wp-content/plugins/alfasoft-google-tag-manager-wordpress-plugin/assets/icons/icon-essentials.svg) ESSENCIAIS - ![icon](https://www.talenter.com/wp-content/plugins/alfasoft-google-tag-manager-wordpress-plugin/assets/icons/icon-features.svg) FUNCIONALIDADES - ![icon](https://www.talenter.com/wp-content/plugins/alfasoft-google-tag-manager-wordpress-plugin/assets/icons/icon-analytics.svg) ANALÍTICOS - ![icon](https://www.talenter.com/wp-content/plugins/alfasoft-google-tag-manager-wordpress-plugin/assets/icons/icon-advertising.svg) PUBLICIDADE - Guarda informações de autenticação e antifraude para manter a sua experiência segura. - Guarda as suas preferências e configurações personalizadas para melhorar a sua experiência. - Armazena dados sobre o seu histórico de navegação para fazer recomendações de conteúdo mais relevantes para si. - Guarda informações sobre a sua navegação, como quanto tempo ficou no site e quais páginas mais acedeu, para ajudar a melhorar o desempenho do site. - Armazena dados sobre si para mostrar anúncios mais direcionados e relevantes. - Armazena informações sobre si para uso em publicidade online, tornando os anúncios mais relevantes. - Guarda informações sobre os seus interesses e comportamento online para personalizar os anúncios exibidos. Aceitar cookies '; window._nslWebViewNoticeElement.insertAdjacentHTML("afterbegin", webviewNoticeHTML); document.body.appendChild(window._nslWebViewNoticeElement); }); } } window._nslDOMReady(function () { window.nslRedirect = function (url) { if (scriptOptions._redirectOverlay) { const overlay = document.createElement('div'); overlay.id = "nsl-redirect-overlay"; let overlayHTML = ''; const overlayContainer = "", overlayContainerClose = " ", overlaySpinner = "", overlayTitle = "" + scriptOptions._localizedStrings.redirect_overlay_title + " ", overlayText = "" + scriptOptions._localizedStrings.redirect_overlay_text + " "; switch (scriptOptions._redirectOverlay) { case "overlay-only": break; case "overlay-with-spinner": overlayHTML = overlayContainer + overlaySpinner + overlayContainerClose; break; default: overlayHTML = overlayContainer + overlaySpinner + overlayTitle + overlayText + overlayContainerClose; break; } overlay.insertAdjacentHTML("afterbegin", overlayHTML); document.body.appendChild(overlay); } window.location = url; }; let targetWindow = scriptOptions._targetWindow || 'prefer-popup', lastPopup = false; document.addEventListener('click', function (e) { if (e.target) { const buttonLinkElement = e.target.closest('a[data-plugin="nsl"][data-action="connect"]') || e.target.closest('a[data-plugin="nsl"][data-action="link"]'); if (buttonLinkElement) { if (lastPopup && !lastPopup.closed) { e.preventDefault(); lastPopup.focus(); } else { let href = buttonLinkElement.href, success = false; if (href.indexOf('?') !== -1) { href += '&'; } else { href += '?'; } const redirectTo = buttonLinkElement.dataset.redirect; if (redirectTo === 'current') { href += 'redirect=' + encodeURIComponent(window.location.href) + '&'; } else if (redirectTo && redirectTo !== '') { href += 'redirect=' + encodeURIComponent(redirectTo) + '&'; } if (targetWindow !== 'prefer-same-window' && checkWebView()) { targetWindow = 'prefer-same-window'; } if (targetWindow === 'prefer-popup') { lastPopup = NSLPopup(href + 'display=popup', 'nsl-social-connect', buttonLinkElement.dataset.popupwidth, buttonLinkElement.dataset.popupheight); if (lastPopup) { success = true; e.preventDefault(); } } else if (targetWindow === 'prefer-new-tab') { const newTab = window.open(href + 'display=popup', '_blank'); if (newTab) { if (window.focus) { newTab.focus(); } success = true; window._nslHasOpenedPopup = true; e.preventDefault(); } } if (!success) { window.location = href; e.preventDefault(); } } } } }); let buttonCountChanged = false; const googleLoginButtons = document.querySelectorAll(' a[data-plugin="nsl"][data-provider="google"]'); if (googleLoginButtons.length && checkWebView()) { googleLoginButtons.forEach(function (googleLoginButton) { if (scriptOptions._unsupportedWebviewBehavior === 'disable-button') { disableButtonInWebView(googleLoginButton); } else { googleLoginButton.remove(); buttonCountChanged = true; } }); } const facebookLoginButtons = document.querySelectorAll(' a[data-plugin="nsl"][data-provider="facebook"]'); if (facebookLoginButtons.length && checkWebView() && /Android/.test(window.navigator.userAgent) && !isAllowedWebViewForUserAgent('facebook')) { facebookLoginButtons.forEach(function (facebookLoginButton) { if (scriptOptions._unsupportedWebviewBehavior === 'disable-button') { disableButtonInWebView(facebookLoginButton); } else { facebookLoginButton.remove(); buttonCountChanged = true; } }); } const separators = document.querySelectorAll('div.nsl-separator'); if (buttonCountChanged && separators.length) { separators.forEach(function (separator) { const separatorParentNode = separator.parentNode; if (separatorParentNode) { const separatorButtonContainer = separatorParentNode.querySelector('div.nsl-container-buttons'); if (separatorButtonContainer && !separatorButtonContainer.hasChildNodes()) { separator.remove(); } } }) } });})(); Submeter Candidatura × - [Upload CV](#uploadcv_body) - [Preenchimento Manual](#manualfill_body) Perfil Incompleto × Não é possível submeter uma candidatura enquanto o seu perfil não estiver preenchido. Fechar[Completar Perfil](https://www.talenter.com/dados-de-utilizador/)